บทนำและขอบเขตของนโยบาย
75rap ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไรบ้าง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 75rap ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บบราวเซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่แพลตฟอร์มเปิดให้บริการ การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณ ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 75rap เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:
- ข้อมูลระบุตัวตน – ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับกระบวนการ KYC)
- ข้อมูลการติดต่อ – ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลทางการเงิน – หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ผูกกับบัญชีสมาชิก
- ประวัติธุรกรรม – บันทึกการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน และรายการโบนัสที่ได้รับ
- ข้อมูลการใช้งาน – IP address เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้ – ข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบเสมอหากมีการขอข้อมูลเพิ่มเติม นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
75rap ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลัก 6 ประการ ดังนี้:
- การสร้างและยืนยันบัญชีสมาชิก – เพื่อให้คุณเข้าถึงบริการได้อย่างปลอดภัย
- ดำเนินการทางการเงิน – ฝาก ถอน โอนเงิน ผ่าน PromptPay หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร
- ป้องกันการทุจริต – ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
- การสื่อสารและการบริการลูกค้า – แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญ
- พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
75rap ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารพาณิชย์ไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่เป็นคู่สัญญากับเรา
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีความจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น
คู่สัญญาทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามนโยบาย ความปลอดภัยของข้อมูลที่เราวางไว้ การเปิดเผยข้อมูลทุกครั้งจะมีการบันทึกไว้อย่างชัดเจน
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัยตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ตลอดการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
- ระบบยืนยันตัวตน 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
- ไฟร์วอลล์ขั้นสูงและระบบ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งพร้อมกัน
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ (Penetration Testing)
- นโยบายการเข้าถึงข้อมูลแบบ Need-to-Know สำหรับพนักงานภายใน
สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลตัวเอง
ในฐานะสมาชิก 75rap คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้:
- สิทธิ์เข้าถึง – ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไข – ขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบ – ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายให้เก็บรักษาไว้
- สิทธิ์คัดค้าน – ปฏิเสธการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล – ขอสำเนาข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม – ยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ
นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)
เว็บไซต์ 75rap ใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การเก็บเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรม การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) – ใช้นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่ เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ดีการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ในบางส่วน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังใช้งานอยู่ หลังจากบัญชีถูกปิดหรือยกเลิก เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน การทำลายข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
75rap ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยุติการใช้งานและขอลบบัญชีได้
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือพบปัญหาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ทุกช่องทาง:
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ทุกวัน 08.00 – 24.00 น. (ตามเวลาประเทศไทย)
- ภาษา: ไทย และ อังกฤษ
ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง เราถือว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง
สารบัญนโยบาย
หากต้องการดูนโยบายที่เกี่ยวข้อง